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Diritto di recesso

Puoi restituire il prodotto che hai ordinato, seguendo la procedura illustrata nelle sezione dei Termini e Condizioni del servizio dedicata al Diritto di Recesso.

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna. Per maggiori informazioni in merito ai resi e ai rimborsi, ti invitiamo a consultare la sezione dei termini e condizioni di Samsonite dedicata ai Resi; per esercitare il diritto di recesso, ti invitiamo a seguire la procedura qui.

La sostanziale integrità del/i prodotto/i da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso- Più precisamente, il consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni ai sensi dell’articolo 57, comma 2, del Codice del consumo.

Per esercitare il diritto di recesso il Consumatore deve attenersi alla seguente procedura.

Limiti di consegna

Limiti di consegna: consegna solo in Italia, escluse isole minori. Con riferimento alle isole, consegna solo sull’isola di Sicilia, con esclusione degli arcipelaghi e delle isole minori (come, ad esempio, le Egadi, le Eolie, Ustica, Pantelleria, ecc.), sull’isola di Sardegna, con esclusione delle isole minori (come, ad esempio, Caprera e la Maddalena). Indirizzi postali “c/o” e indirizzi militari APO non sono ammessi. Spedizioni effettuate dal lunedì al venerdì, salvo festività.

Il contratto di vendita si conclude con l’accettazione dell’ordine di acquisto da parte di Samsonite che interviene entro le 48h successive al completamento dell’ordine on line. È possibile accedere al contratto attraverso l’account center, utilizzando le credenziali inviate con la conferma d’ordine o contattando customer.care.it@samsonite.com.