Registrazione del prodotto
Registrare il tuo prodotto Samsonite è un modo rapido e intuitivo per custodire in modo sicuro i dettagli del tuo acquisto e averli sempre a portata di mano. Sul nostro sito dedicato alla registrazione puoi caricare la prova d’acquisto o la carta di garanzia, così non perderai mai informazioni fondamentali per la tua tranquillità di viaggio.
Come registro il mio prodotto?
- Visita my.samsonite.com, la piattaforma ufficiale di registrazione dei prodotti Samsonite.
- Seleziona la tua regione. Se ti trovi in Europa, scegli “Europe” per procedere.
- Crea un account per gestire con facilità tutti i tuoi prodotti Samsonite registrati.
- Inserisci il tuo Product ID, indicato sulla carta di garanzia o su un’etichetta all’interno del prodotto.
- Aggiungi i dettagli d’acquisto, inclusi la data e il negozio o il sito in cui hai effettuato l’acquisto.
- Facoltativamente, carica la prova d’acquisto o la carta di garanzia per velocizzare eventuali richieste di assistenza in futuro.
- Invia la registrazione per aggiungere il prodotto al tuo profilo Samsonite.
Una volta registrato, potrai consultare quando desideri le informazioni sul prodotto, le istruzioni del lucchetto (incluse eventuali chiusure TSA) e molto altro.
Dove posso trovare il mio Product ID?
Il tuo Product ID (codice) è indicato sulla carta di garanzia inclusa nel tuo acquisto Samsonite oppure su un’etichetta bianca all’interno dell’articolo. Questo codice univoco è essenziale per registrare il prodotto e per qualsiasi richiesta di assistenza in garanzia.
Se possiedi una valigia rigida, cerca all’interno lungo la giunzione dove i due gusci si incontrano: lì troverai l’etichetta con il tuo codice. Per le valigie morbide o le borse, l’ID prodotto si trova di norma su un’etichetta cucita nella fodera interna o in una tasca esterna lungo la cucitura laterale. Se desideri supporto per individuare il tuo ID, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.
