Privacy Policy

Samsonite S.p.A. Società Unipersonale (di seguito: Samsonite) prende seriamente l’obbligo di tutelare la vostra privacy e i dati personali degli Utenti. Scopo di questa Politica sulla privacy è di informarvi in merito ai dati che vengono raccolti su di voi, all’utilizzo che ne possiamo fare ed al modo in cui tali informazioni possono essere corrette o modificate.

Le definizioni dei termini contrassegnati dalla lettera maiuscola, utilizzati nella presente Privacy Policy, sono rinvenibili nei Termini e Condizioni.

1. Informazioni raccolte e loro utilizzo

I dati personali forniti a Samsonite vengono trattati per dare esecuzione alla Vostra richiesta di acquisto e gestire le attività a ciò connesse, ivi incluso il pagamento del prodotto acquistato o per usufruire di servizi offerti sul sito reperibile alla URL http://www.samsonite.it (di seguito: Sito).

I dati personali conferiti sul Sito vengono raccolti in un database, gestito per nostro conto da Frucon², nominata Responsabile del trattamento ai sensi e per gli effetti dell’art. 29 del D.Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito: “Codice Privacy”). Inoltre, utilizzeremo i vostri dati in caso di sottoscrizione alla newsletter oppure, previo espresso consenso, in sede di acquisto on line, per l’invio via posta elettronica di comunicazioni promozionali su servizi e prodotti di Samsonite.

Il termine "Dati Personali" indica il vostro nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di carta di credito e informazioni simili. Tali informazioni verranno raccolte quando vi iscrivete al sito per l'acquisto di un prodotto; il solo indirizzo di posta elettronica vi verrà richiesto quando vi iscrivete alla nostra newsletter per ricevere comunicazioni promozionali, promozioni dedicate, aggiornamenti e novità su Samsonite.

Il conferimento dei Dati Personali indicati con asterisco (*) nei moduli on line è obbligatorio per completare la procedura di registrazione e/o di iscrizione e/o di inoltro di un ordine di acquisto; pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati rende impossibile ottenere la prestazione di volta in volta richiesta. Il conferimento dei dati non contrassegnati con asterisco è puramente facoltativo; pertanto il loro mancato, parziale o inesatto conferimento non comporta alcuna conseguenza.

Al fine di gestire il nostro business, soggetti terzi (per es., gestori di carte di credito, trasportatori, gestori del servizio clienti, corrieri) potrebbero trattare i vostri Dati, nei limiti in cui ciò si renda necessario per svolgere la nostra attività di e-commerce e dare seguito alla vostra richiesta. Noi non vendiamo, forniamo, condividiamo o trasferiamo i vostri Dati Personali a società esterne (diverse da società Samsonite) e soggetti terzi senza chiedere il vostro consenso espresso.

2. Diritto di accesso ai Dati Personali ed altri diritti ai sensi dell'articolo 7¹ del Codice Privacy

È sempre possibile richiedere dettagli sui vostri Dati Personali ed esercitare gli altri diritti previsti dall'art. 7 del Codice Privacy e, pertanto, chiedere in ogni momento l'origine dei dati, la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge o ancora opporvi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta, scrivendo a customer.care@samsonite.com. Inoltre, potete sempre chiedere di non essere più contattati per finalità di marketing, scrivendo all’indirizzo e-mail sopra indicato.

3. Modalità e logica del trattamento

Il trattamento dei Dati Personali sarà effettuato manualmente (ad esempio, su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati, anche di traffico, correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni.

4. Sicurezza delle vostre informazioni personali

Samsonite e Frucon² compiono ogni ragionevole sforzo per proteggere i vostri Dati Personali. I pagamenti con carta di credito vengono gestiti on-line con i sistemi offerti da una società leader nei pagamenti on-line, Ogone, un portale di pagamento europeo approvato dal PCI. La tecnologia di criptaggio internet Standard "Secure Sockets Layer" (SSL) fornita da Network Solutions viene utilizzata per trasferire altre informazioni personali al nostro database.

I server verranno ospitati a Bruxelles (Belgio) da un Microsoft Gold Partner, Combell Group, e un internet hosting provider ovvero in altri paesi dell’Unione Europea. Per finalità di manutenzione potranno avere accesso ai server soggetti aventi sede anche in paesi extra UE in qualità di incaricati o responsabili del trattamento.

5. Cookies e altre tecnologie

Il sito utilizza "cookies". Un cookie rappresenta un numero ridotto di dati che vengono inviati al vostro browser da un web server e vengono custoditi sull’hard drive del vostro computer. Generalmente, utilizziamo cookies al fine di agevolare la navigazione all’interno del Sito e la sua corretta fruizione, per facilitare la procedura di acquisto, a fini statistici, per conoscere quali aree del sito sono state visitate, nonché, in alcuni casi, per una gestione ottimale delle pagine e per finalità pubblicitarie, anche di terzi. Potete impostare il vostro browser in modo che vi invii notifiche quando ricevete un cookie, così che possiate decidere se accettarlo o meno. Se decidete di disabilitare determinati cookies, potreste non essere in grado di utilizzare tutti i servizi del sito. Per ulteriori informazioni potete consultare la nostra politica sui cookie e l’indirizzo www.allaboutcookies.org.

6. Titolare, Responsabili e categorie di Incaricati.

Il Titolare del trattamento è Samsonite S.p.A. Società Unipersonale – con sede in Via Molino dell’Olio, 33 I, 21050 Saltrio (Va). Responsabile del trattamento limitatamente alle operazioni di gestione, archiviazione, registrazione, ecc. relative e/o connesse alle attività svolte sul Sito e tramite il Sito è Frucon² nv Pittemsestraat 58d 8850 Ardooie Belgio. All’interno di Samsonite S.p.A. i Dati Personali saranno trattati dai dipendenti che operano in qualità di Incaricati sotto la diretta autorità del Titolare del trattamento. Oltre che dai dipendenti di Samsonite S.p.A., il trattamento dei Dati Personali potrà essere effettuato anche da soggetti terzi, ai quali l’azienda affida talune attività (o parte di esse) connesse o strumentali allo svolgimento dei trattamenti o all’erogazione dei servizi offerti agli utenti. I soggetti terzi sopra citati sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: (a) soggetti ai quali il Titolare può affidare l'attività di customer care nei confronti degli utenti; (b) soggetti ai quali il Titolare può affidare la spedizione dei prodotti ordinati; (c) soggetti ai quali il Titolare potrebbe affidare l’invio di comunicazioni promozionali; (d) consulenti; (e) Autorità giudiziaria, amministrativa ed ogni altro soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati, nei casi previsti dalla legge. Tali soggetti opereranno in qualità di titolari autonomi, cotitolari, o verranno nominati Responsabili o incaricati del trattamento. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, ove nominati, è disponibile presso la sede di Samsonite S.p.A via Molino dell’Olio 33 – 21050 Saltrio (VA).

7. Bambini

Ai minori (di età inferiori ai 18 anni) non è consentito fornirci Dati Personali o effettuare ordini di acquisto. I minori possono, quindi, utilizzare i servizi di questo Sito in presenza di un genitore o tutore e solo con il loro permesso.
Samsonite non sarà responsabile per l’uso di questo Sito da parte di bambini e minori di età e si riserva il diritto di rifiutare ordini effettuati da bambini o minori.

8. Link ad altri siti

Il Sito può contenere link ad altri siti. Considerate che, una volta che abbiate lasciato il Sito e siate entrati in un altro sito internet, potreste essere soggetti ad altre pratiche e politiche in materia di privacy sulle quali Samsonite non esercita alcun controllo e per le quali non è responsabile.

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy contiene tutte le informazioni necessarie per consentirvi di scegliere di utilizzare questo Sito (o non utilizzarlo) e fornirci, quindi, i vostri Dati Personali. La presente Privacy Policy può subire modifiche nel tempo – anche connesse all'eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all'aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche – per cui l’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina.

10. Domande sulla presente Privacy Policy

Questa è la Privacy Policy di Samsonite S.p.A. Società Unipersonale – con sede in Via Molino dell’Olio, 33 I, 21050 Saltrio (Va)
Se avete domande in merito alla presente Privacy Policy, potete contattarci via e-mail all’indirizzo customer.care@samsonite.com.


  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
    1. dell'origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  3. L'interessato ha diritto di ottenere:
    1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.