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Environmental Social and Governance Report

RELAZIONE SULL’AMBIENTE, SULLA GOVERNANCE E SUL SOCIALE

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Nel corso della sua storia ultracentenaria, Samsonite è sempre stata orgogliosa dell’impegno che ha dedicato nell’essere un membro responsabile della società. Oltre a garantire ai suoi clienti prodotti da viaggio e di lifestyle di grande qualità, nel corso dell’ultimo secolo l’azienda ha dimostrato di avere un effetto positivo sulle comunità in cui opera.

Persone

People

I dipendenti sono il suo bene più prezioso. Le prassi in materia di lavoro e occupazione di Samsonite regolamentano una forza lavoro di oltre 12.000 persone. La sua politica prevede infatti di attrarre e trattenere i migliori talenti di qualsiasi paese, fornire significative opportunità di sviluppo, premiare e riconoscere le prestazioni e garantire un ambiente di lavoro sicuro senza dimenticare di promuovere e supportare la salute e il benessere dei lavoratori.

Occupazione

Samsonite si impegna nel promuovere sia condizioni occupazionali eque sia opportunità di avanzamento. In tutto il mondo, Samsonite cerca di essere una società nella quale vogliono lavorare le figure più qualificate, dove le persone vengono assunte e crescono a seconda dei propri meriti e dove sono ampiamente disponibili opportunità di crescita all’interno dell’azienda.

Sviluppo e formazione

Samsonite si concentra sullo sviluppo e sulla premiazione dei team, nonché sulla promozione di una cultura del riconoscimento a supporto di rendimenti elevati ed anche per trattenere i talenti più meritevoli.

Salute e sicurezza sul lavoro

Samsonite si impegna a tutelare la sicurezza, la salute e il benessere dei propri lavoratori sul posto di lavoro. Samsonite si attiene alle proprie procedure consolidate per garantire la conformità con le leggi e le normative vigenti in materia di salute e sicurezza sul lavoro (OMS).

Norme sul lavoro

Il Codice del lavoratore comprende l’impegno aziendale da parte di Samsonite alla conformità legale, agli standard etici, nonché all’osservazione generale delle norme sul lavoro sancite dall’OIL “(Organizzazione Internazionale del Lavoro)”. Questi impegni hanno lo scopo di tutelare i lavoratori e di prevenire condizioni di lavoro illegali, tra cui violazioni gravi quali lavoro minorile e traffico di esseri umani.

Planet

Pianeta

planet
Emissions

Emissioni

Samsonite è conforme con le leggi e le normative vigenti in materia di emissioni nell’atmosfera e di emissioni di gas serra, di scarichi in acqua e nel suolo, nonché della produzione di rifiuti pericolosi e non pericolosi. Samsonite cerca di contenere le emissioni e di ridurre oppure riciclare i rifiuti. Registra e monitora il consumo energetico e le emissioni, gli scarichi e la produzione di rifiuti in ciascuno dei suoi impianti di produzione. Monitora anche il consumo energetico di centri di distribuzione, uffici regionali e retail store.

Use of resources

Uso delle risorse

Samsonite mira a implementare iniziative sull’uso dell’energia e sull’efficienza idrica. Nei suoi tre stabilimenti il processo di produzione utilizza un sistema idrico a circuito chiuso che fa sì che il consumo di acqua rimanga relativamente basso rispetto a quello di altre industrie. Le leggi locali vigenti richiedono inoltre una regolare rendicontazione dei rifiuti. Per loro natura, i processi di produzione all’interno degli stabilimenti creano solo una quantità minima di rifiuti pericolosi. Samsonite si avvale di società terze di smaltimento dei rifiuti per l’adeguata raccolta e il corretto smaltimento di essi. Ogni stabilimento Samsonite identifica e poi implementa soluzioni proprie per la riduzione delle emissioni e del consumo energetico. Samsonite le adotta poi nelle sue altre sedi.

Natural resources

Risorse naturali

L’impegno profuso da Samsonite nei confronti dell’ambiente lo si avverte nei suoi continui sforzi mirati a ridurre l’impatto complessivo sull’ambiente e sulle risorse naturali sia internamente che, in certi casi, insieme a terzi. Le iniziative interne relative al consumo energetico, alle emissioni e ai rifiuti vanno a vantaggio anche di un’ampia gamma di gruppi di stakeholder dipendenti. Samsonite si è concentrata sulla riduzione delle fonti di emissioni equivalenti più elevate di CO2 grazie all’utilizzo di tecniche più intelligenti o di tecnologie alternative.

Operazioni

operations

Le prassi operative di Samsonite si basano sull’impegno a gestire l’azienda con onestà e integrità, conformemente alla normativa vigente. La sua attenzione sulla responsabilità aziendale non riguarda solo ciò che fa ma anche come lo fa. Samsonite si sforza di adottare gli standard più elevati in tutte le sue operazioni e per tutti i prodotti che vende.

Supply Chain

Gestione della supply chain

Samsonite si prodiga affinché i partner della sua supply chain globale adottino procedure di produzione socialmente ed eticamente accettabili. È stata la sua preoccupazione per il benessere dei lavoratori che ha portato Samsonite a definire la sua Carta etica — il codice di condotta per la supply chain che riguarda produttori diretti e indiretti. Questa Carta etica sancisce la visione di Samsonite sulle pratiche aziendali accettabili in materia di diritti dei lavoratori, condizioni di lavoro, termini occupazionali, condizioni di lavoro dignitose, sistemi fornitori e tutele dei lavoratori. Questi standard sono coerenti con quelli sanciti dall’OIL, compresi i divieti del lavoro forzato e del lavoro minorile. Samsonite adotta le misure necessarie alla valutazione, la risoluzione e la verifica dei rischi sociali nella supply chain.

Community

Comunità

L’impegno verso la comunità è una parte importante delle prassi operative. Samsonite dedica un forte impegno alle comunità in cui opera e in cui vivono i suoi dipendenti. Samsonite è inoltre impegnata a sostenere le comunità dando ai lavoratori l’opportunità di offrire supporto finanziario, tempo e donazioni in natura alle loro comunità. Samsonite considera l’impegno a livello locale come un’opportunità per contribuire alla salute e al benessere finanziario di queste comunità.

Responsabilità dei prodotti

Samsonite prende molto seriamente il concetto di responsabilità dei prodotti in tutte le sue operazioni. Di seguito è riportato nel dettaglio il suo approccio approfondito in tema di assistenza dei clienti, tutela dei dati e privacy, proprietà intellettuale, qualità dei prodotti.

customer service

Assistenza clienti

Sui siti web sono disponibili le politiche sulle garanzie dei prodotti Samsonite, informazioni su servizi e riparazioni nonché informazioni di contatto per l’assistenza clienti. L’assistenza clienti viene gestita a livello locale in ciascuna regione o paese. Le riparazioni vengono effettuate in centri di proprietà della società o di terzi.

data protection and privacy

Tutela dei dati e privacy

La politica adottata da Samsonite mira a soddisfare i requisiti delle normative vigenti in materia di tutela dei dati e privacy.

product quality

Qualità dei prodotti

È disponibile un manuale di qualità per ciascuna delle principali categorie di prodotti. Samsonite ha sviluppato un esaustivo programma sulla qualità dei prodotti con lo scopo di garantire che i prodotti venduti dall’azienda soddisfino e superino i suoi rigorosi requisiti prestazionali (ad es. usura e durata). Il programma delinea i test necessari da effettuare sui brand/prodotti nonché le apparecchiature di collaudo da utilizzare per eseguire questi test.

product testing

Test sui prodotti

Test sui prodotti e ispezioni su materie prime, componenti e prodotti finiti vengono condotti in tutti gli stabilimenti di produzione gestiti e di proprietà di Samsonite nonché presso molti fornitori terzi al fine di garantire il rispetto degli standard di lavorazione.


  • Test del tamburo
  • Test delle maniglie
  • Test di caduta
  • Test delle ruote
  • Test delle cerniere
  • Test delle chiusure

Tumble Test Tumble test

Handle Test Handle test

Drop Test Drop test

Wheel Test Wheel test

Zipper Test Zipper test

Locks Test Locks test

report
report

Relazione sull’ambiente, sulla governance e sul sociale

È possibile consultare la Relazione di Samsonite sull’ambiente, sulla governance e sul sociale qui di seguito. Questo dimostra l’impegno di Samsonite verso la sostenibilità e gli obiettivi prefissati per i prossimi anni.

Relazione 2016

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recycling
recycling

Il riciclo

e l’uso di risorse naturali locali
riduce l’impatto dell’azienda sull’ambiente

La filosofia aziendale di Samsonite incoraggia la condivisione delle idee allo scopo di ridurre la produzione di rifiuti e l’utilizzo dell’energia negli stabilimenti. I materiali utilizzati nel processo di produzione, ad esempio, vengono riciclati (cartone, pallet in legno e, cosa ancora più importante, materie plastiche rimacinate che vengono riutilizzate direttamente oppure vendute come sfridi a terzi per essere riciclate e diventare un prodotto alternativo). Alcune delle iniziative di Samsonite comprendono quanto segue:

  • L’implementazione dell’iniziativa delle “5S” (1) a Nashik, India, (per identificare e rimuovere apparecchiature e scarti ridondanti) ha portato ad un aumento del riciclo di apparecchiature e materiali inutilizzati;
  • Negli stabilimenti in Belgio e Ungheria sono stati installati dei pannelli solari allo scopo di aumentare l’approvvigionamento di energia rinnovabile; e
  • Presso lo stabilimento di Nashik, in India, le acque di scarico e l’acqua piovana vengono trattate in loco e utilizzate per coltivare degli alberi che verranno poi piantati come previsto da un’iniziativa regionale (ved. di seguito la sezione Tutela ambientale); queste azioni hanno contribuito al bilanciamento del consumo energetico annuo dello stabilimento di Nashik mediante il sequestro del carbonio.
environment
environment

Tutela ambientale

e sostegno alla scolarizzazione in India

La dirigenza e i dipendenti Samsonite stanno facendo la differenza a Nashik, India, grazie a investimenti significativi nell’ambito della scolarizzazione primaria locale e in termini di ambiente, in collaborazione con una fondazione e con i capi della comunità locale. I dipendenti della società che occupano posizioni chiave fanno parte del consiglio di fondazione e partecipano a tutte le decisioni relative alle iniziative.

“Dentro come un ospedale. Fuori come un giardino,” è il motto spesso ripetuto da un plant manager Samsonite di lungo corso a Nashik, Yashwant Singh. Lo stabilimento sta investendo nella comunità tramite una serra in cui vengono coltivati degli alberi. La serra sorge accanto alla moderna fabbrica che produce valige rigide Samsonite destinate alla vendita sul mercato interno e all’esportazione. Sul terreno di proprietà di Samsonite sono stati piantati speciali alberi e arbusti a crescita rapida, creando così uno spazio verde che previene l’erosione del terreno e contribuisce alla compensazione dei gas serra. Ma il lavoro non finisce qui. Dopo che molti terreni circostanti Nashik sono stati sfruttati in modo eccessivo, Samsonite è intervenuta in aiuto. Sono stati quindi piantati migliaia di alberi e attorno agli alberi sono state posizionate apposite protezioni impedendo così al bestiame di raggiungerli.

In tema di scuole, i dipendenti Samsonite lavorano insieme ai capi della comunità per selezionare i villaggi che hanno maggiormente bisogno di assistenza. Spesso questi villaggi sono isolati rispetto alla città di Nashik e alle risorse qui disponibili. La riqualificazione di edifici scolastici, bagni e aree di gioco è una priorità sulla quale lavorare con il supporto e la partecipazione delle comunità interessate.

Il motivo alla base della decisione di concentrarsi su ambiente e istruzione è dettato da una profonda conoscenza locale e dell’impegno assunto dalla leadership della società per un dialogo con i capi della comunità. L’istruzione primaria è vista come un fattore chiave per il miglioramento del futuro delle ragazze. E la riforestazione è fondamentale per creare un ambiente migliore. Quali sono stati i risultati? Migliaia di studenti e centinaia di scuole, insegnanti e presidi di 120 villaggi hanno potuto usufruire di questi programmi. “Non possiamo cambiare ogni cosa, ma di certo possiamo portare avanti questi piccoli cambiamenti,” ha osservato Milind Vaidya, dirigente di lungo corso dello stabilimento di Nashik.