SETTIMANA DELLA RIPARAZIONE
NEGOZI ADERENTI
NEGOZI ADERENTI
Durante la settimana dal 12 al 16 maggio, qualsiasi valigia con ruote Samsonite può essere riparata gratuitamente, anche se il bagaglio non è più in garanzia.
I nostri esperti valuteranno la tua valigia per determinare le riparazioni necessarie. Danni causati da un uso improprio o danni estetici come graffi, ammaccature o macchie non possono essere riparati.
Se possibile, i nostri esperti ripareranno il tuo bagaglio mentre aspetti. Se la riparazione in loco non è fattibile, invieremo la tua valigia al nostro centro assistenza e daremo la priorità alla tua riparazione.
TERMINI & CONDIZIONI
Date degli eventi durante il normale orario lavorativo:
- Samsonite Brussels in Boulevard de Waterloo 9 dal 12 al 17 maggio
- Samsonite Cologne in Ehrenstrasse 39 dal 12 al 17 maggio
- Samsonite Amsterdam a Koningsplein 7-9 dal 12 al 18 maggio
- Samsonite Milano in via San Pietro All'orto 11 dal 12 maggio al 16 maggio
Termini e condizioni:
- Prodotti idonei: solo i bagagli Samsonite con ruote che presentano danni funzionali possono essere riparati gratuitamente durante la settimana di riparazione. Sono esclusi i danni causati da un uso improprio. Le riparazioni verranno effettuate solo sui prodotti venduti in Europa.
- Processo di riparazione: tutte le riparazioni saranno condotte gratuitamente anche se il bagaglio non è più in garanzia. Se, dopo l'ispezione, stabiliamo che il prodotto non è riparabile, il cliente riceverà un buono per uno sconto del 20% sul prossimo acquisto. Questo buono può essere riscattato nel negozio in cui il cliente ha presentato il prodotto per la riparazione.
- Utilizzo del voucher: Il voucher è valido fino al 30 giugno 2025 e non può essere cumulato con offerte o sconti in corso, né può essere scambiato con denaro contante.
- Luoghi dell'evento: questa offerta è valida solo presso i nostri punti vendita Samsonite a Bruxelles, Amsterdam, Colonia e Milano in via San Pietro All'orto 11.
- Ritiro del prodotto: i prodotti riparati devono essere ritirati in negozio. Non spediamo i prodotti riparati a casa del cliente. Il nostro obiettivo è quello di riparare il prodotto in negozio, ma se ciò non è possibile, il prodotto riparato deve essere ritirato in negozio in una data successiva che verrà comunicata dal negozio.
- Disponibilità dei pezzi di ricambio: le riparazioni dipendono dalla disponibilità dei pezzi di ricambio.
- Servizi di prestito: non verranno forniti servizi di prestito durante il periodo in cui la valigia è in riparazione.
- Prodotti in garanzia legale: se il prodotto è ancora in garanzia legale e il cliente desidera esercitare i diritti previsti dalla garanzia legale, sarà richiesta una prova d'acquisto. La settimana di riparazione non pregiudica i diritti dell'utente ai sensi della garanzia legale.
- Quota di riparazione: Ogni cliente è limitato a un massimo di tre valigie con ruote Samsonite per la riparazione.
IL NOSTRO IMPEGNO PER LA SOSTENIBILITÀ
Ci impegniamo a ridurre il nostro impatto sul pianeta attraverso innovazioni sostenibili e una tradizione di progettazione di prodotti durevoli che durano nel tempo.
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